166. En mode transactionnel ou en mode partenariat? (Humble Leadership)

Il est fréquent d’entendre des discours sur l’importance des relations authentiques. Toutefois, peut-on se permettre d’être authentique avec tout le monde? Avec qui l’être et avec qui ne pas l’être? Comment passer d’un mode à l’autre?

Ce sont des questions que je me suis posées durant une grande partie de ma carrière. Ce sont aussi des questions qui reviennent dans mes échanges avec mes clients dans le cadre de ma pratique privée.

Pour cette raison, le livre Humble Leadership s’est avéré une référence pour moi. Je m’en sers continuellement pour analyser les relations et comment me positionner.

Le modèle propose 4 niveaux de relation.

-1 = Domination, rapport de force, coercition

+1 = Transactionnel, distance émotionnelle, c’est axé sur la tâche

+2 = Partenariat, on considère l’autre dans son entièreté

+3 = Affectif, relation basée sur l’émotion (amitié, amour, famille)

Ce qui est génial est que nous pouvons gérer nos attentes en conséquence avec les autres. Cela permet d’éviter d’être déçu.

Il y a plusieurs applications à faire de ce modèle. Par exemple, le livre parle de comment dans une organisation, nous pouvons amener une culture de +1 à une culture de +2.

Avec cette grille de lecture, nous disposons d’un véritable rayon X pour comprendre le monde autour de nous.