Vorbereiten, Ruhe bewahren und offen mit Fehlern umgehen: Für Holger Schmidbaur, Head of Customs Germany bei Siemens Energy und Geschäftsführer der Beratung AZVZ, sind dies wesentliche Erfolgsfaktoren für Zollprüfungen. Im Gespräch mit Freier Verkehr schildert er seine kuriosesten Erfahrungen, verrät seine Vorbereitungs-Checkliste und erklärt, wie Zollprüfungen Unternehmen nachhaltig voranbringen können.